Terima kasih telah memilih layanan Dana Kita. Kami
sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi
data pribadi Anda ketika menggunakan aplikasi Dana Kita.
1. Pengumpulan Informasi Pribadi
Untuk menyediakan layanan pinjaman yang optimal, kami
mengumpulkan beberapa jenis informasi pribadi berikut ini:
Data Aplikasi yang Diinstal: Kami mengumpulkan informasi terkait aplikasi
yang terpasang di perangkat Anda untuk menilai kemampuan pembayaran, mengidentifikasi
potensi penipuan, dan mengoptimalkan pengalaman pengguna. Data yang dikumpulkan mencakup
nama aplikasi, kategori aplikasi, waktu instalasi, dan informasi terkait pembaruan aplikasi.
Semua data ini dikirim secara terenkripsi ke server kami untuk pengolahan lebih lanjut.
Kontak: Kami meminta izin untuk mengakses buku alamat perangkat Anda untuk
memungkinkan pemilihan kontak darurat. Kami hanya akan mengakses informasi yang diperlukan
seperti nama, nomor telepon, dan hubungan Anda dengan kontak darurat. Data ini digunakan
untuk meningkatkan keamanan dan keandalan proses pinjaman Anda. Semua data dikirimkan dengan
keamanan tinggi dan tidak akan dibagikan dengan pihak ketiga tanpa persetujuan Anda.
SMS: Kami mengumpulkan dan menganalisis data SMS terbaru untuk mengevaluasi
kelayakan kredit Anda dan pola keuangan Anda. Data ini dikirimkan secara aman ke server kami
untuk diproses lebih lanjut.
Lokasi (Lokasi Kasar): Kami meminta izin untuk mengakses informasi
geolokasi perangkat Anda. Data ini digunakan untuk memastikan bahwa Anda berada dalam
jangkauan layanan kami, menyesuaikan skor kredit, dan memberikan pengalaman yang lebih
personal.
Foto: Kami akan meminta foto tanda pengenal atau dokumen verifikasi lainnya
untuk memverifikasi identitas Anda dan mencegah potensi penipuan. Semua foto yang dikirimkan
akan terenkripsi dan diproses dengan aman.
Data Perangkat: Kami mengumpulkan data terkait perangkat Anda, seperti
nomor IMEI dan versi sistem operasi, untuk memastikan kelancaran dan keamanan aplikasi.
Data Pribadi: Kami akan meminta informasi pribadi penting seperti nama
lengkap, alamat, nomor telepon, tanggal lahir, dan informasi keuangan Anda untuk memproses
pinjaman Anda dengan aman dan sesuai ketentuan.
2. Penggunaan Informasi Pribadi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan
berikut:
- Menyediakan layanan pinjaman dan menangani perselisihan yang mungkin terjadi;
- Mencegah penipuan dan melindungi keamanan transaksi;
- Mengelola akun yang telah jatuh tempo dan melakukan pemulihan utang;
- Berkomunikasi dengan Anda mengenai pembaruan akun, notifikasi, dan promosi pemasaran;
- Mengoptimalkan pengalaman pengguna dan meningkatkan kualitas layanan;
- Mematuhi ketentuan hukum dan peraturan yang berlaku.
3. Pembagian Informasi Pribadi
Kami hanya akan membagikan informasi Anda dengan pihak
lain dalam situasi berikut:
- Kepada instansi pemerintah jika diwajibkan oleh hukum;
- Kepada mitra yang membantu kami menyediakan layanan, dengan persetujuan Anda terlebih
dahulu;
- Untuk keperluan analisis statistik dalam bentuk yang tidak dapat mengidentifikasi Anda
secara pribadi;
- Dalam kasus merger atau akuisisi perusahaan, di mana informasi pribadi Anda dapat
dipindahkan, dengan tetap menjaga kerahasiaannya.
4. Keamanan Informasi Pribadi
Kami menggunakan langkah-langkah keamanan yang sesuai
dengan standar industri untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah. Namun,
kami tidak dapat menjamin keamanan data secara mutlak mengingat risiko yang terlibat dalam
teknologi informasi.
5. Hak Pengguna
Sebagai pengguna, Anda memiliki hak-hak berikut terkait
informasi pribadi Anda:
Hak Akses: Anda berhak untuk mengakses informasi pribadi yang kami
miliki tentang Anda.
Hak Perbaikan: Anda dapat memperbaiki informasi pribadi yang tidak
akurat atau tidak lengkap.
Hak Penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan informasi pribadi Anda
sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku. Anda dapat menghubungi kami menggunakan
informasi kontak yang tertera di bawah untuk meminta penghapusan akun Anda secara
permanen, atau Anda juga dapat memilih "Hapus Akun" di bagian “Pengaturan” dalam
aplikasi untuk menghapus akun Anda secara permanen.
Hak Pembatasan Pengolahan: Anda dapat meminta pembatasan pengolahan
informasi pribadi Anda dalam situasi tertentu.
Hak Penarikan Persetujuan: Anda dapat menarik persetujuan Anda untuk
pengolahan data pribadi kapan saja tanpa mempengaruhi keabsahan pengolahan sebelum
penarikan persetujuan.
6. Perubahan pada Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi
ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam kebijakan kami atau ketentuan
hukum yang berlaku. Kami akan memberitahukan Anda tentang perubahan tersebut dengan cara
yang sesuai, seperti melalui pemberitahuan dalam aplikasi atau email. Kebijakan Privasi yang
diperbarui akan berlaku sejak tanggal dipublikasikan.
7. Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan atau ingin
memperbarui/menghapus data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui email berikut:
Email: [email protected]